Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

AKN DENT AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («AKNDENT») — Vergi Dairesi: Site Vergi Dairesi, Vergi No: 0320640643, MERSİS No: 0032064064300001.
Adres: Örtülüpınar Mah. Halil Rıfat Paşa Cad. No: 15/A, 58000 Merkez / Sivas. Telefon: 0346 502 58 99. E-posta: sivasakndent@gmail.com.

2. Bu Web Sitesinde İşlenen Veriler

Bu web sitesi üzerinden randevu formu, üyelik veya ödeme alınmamaktadır. Sitenin güvenli ve kesintisiz işletilmesi amacıyla barındırma hizmeti sağlayıcısı; IP adresi, bağlantı zamanı, istenen sayfa ve cihaz/tarayıcı bilgileri gibi teknik bağlantı kayıtlarını işleyebilir.

Google Analytics yalnızca çerez panelinden açıkça izin vermenizden sonra etkinleşir. İzin verilmesi hâlinde çevrim içi tanımlayıcılar, cihaz ve tarayıcı bilgileri, yaklaşık konum ve site kullanım olayları işlenebilir. İzin vermemek sitenin kullanımını engellemez. Tercihinizi sayfanın sol altındaki “Çerez tercihleri” düğmesinden her zaman değiştirebilirsiniz.

3. Ödeme Sürecinde İşlenen Veriler

Hizmet bedeli tahsilatı, ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.altyapısı üzerinden, hastaya iletilen ödeme bağlantısıyla yapılır. Kart bilgileri doğrudan PayTR'ın güvenli sayfasına girilir; kliniğimiz tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemine ilişkin kayıtlar PayTR nezdinde tutulur ve PayTR'ın kendi aydınlatma metnine tabidir.

Kliniğimiz, muhasebe ve mutabakat amacıyla ödeme tarihi, tutarı ve hasta adından oluşan kaydı tutar. Ödeme bağlantısının iletilmesi amacıyla hastanın telefon numarası veya e-posta adresi kullanılabilir.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

• Hizmet bedelinin tahsili ve muhasebe kayıtlarının tutulması — sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük
• Vergi ve ilgili mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri — hukuki yükümlülük
• Sitenin güvenliği ve teknik işletimi — meşru menfaat
• Google Analytics ile ziyaret istatistikleri — açık rıza

5. Aktarım

Veriler; ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla PayTR ile, sitenin işletimi amacıyla barındırma hizmeti sağlayıcısıyla ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Google Analytics'e izin verilmesi hâlinde ölçüm verileri Google'ın yurt dışındaki sistemlerinde işlenebilir. Bu hizmet, KVKK'nın yurt dışı aktarım şartları sağlanmadan etkinleştirilmemelidir. Veriler satılmaz ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.

6. Saklama Süresi

Ödeme ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, teknik bağlantı kayıtları güvenlik ihtiyacıyla sınırlı süreyle tutulur. Google Analytics çerezlerinden _ga ve ölçüm kimliğine bağlı_ga_* çerezleri, Google ayarına bağlı olarak en fazla iki yıl saklanabilir. Süresi dolan veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarınız bulunmaktadır. Başvurularınızı sivasakndent@gmail.com adresine veya kliniğimize şahsen iletebilirsiniz. Açık rızanızı geri çekmeniz, geri çekmeden önce rızaya dayalı işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Klinikte tutulan hasta dosyalarına ilişkin aydınlatma metni ayrıca kliniğimizde sunulmaktadır.